¿Cuántas agencias de viajes conoces que tengan web propia, que no sea fruto de su motor de reservas? Ahí ahí. Y de esas, ¿cuántas tienen blog? Ahí ahí. Y de esas, ¿cuántas la están sacando partidazo? Nanai nanai.
¡Hola!
En la era turística 3.0 en la que vivimos, me parece brutal que las agencias de viaje sobrevivan.
En serio, cuando me planteé hacia qué lado del sector moverme no daba un duro por ellas.
La razón es evidente: es un tipo de negocio generalmente muy anclado en el pasado, al que le ha sentado realmente fatal que todos tengamos conexión a Internet de forma gratuita, un smartphone y mucho tiempo disponible para montarnos nuestros viajes.
El Do it yourself pensaba que les pasaría por encima.
Pero no.
Ni de lejos, vamos.
A raíz de montar Capitán Reservas he visto que hay muchas agencias de viajes que siguen ahí, basando su éxito principalmente en el boca a boca para un público más local.
Pero vamos al lío, que seguro que si tienes una agencia de viajes no estás aquí para que te ponga a caldo.
Te voy a hablar de...
Si tu agencia tiene web, ¿qué uso estás haciendo de tu blog?
Puede parecer una tontería o algo que hay que tener porque no hay otra cosa mejor que hacer, pero nada más lejos. Si no lo estás utilizando, estás perdiendo un potencial tremendo.
Por eso, en el primer post de este 2019 –en el que por cierto, estreno nuevo diseño en cuanto a imagen principal–, quiero hablarte de cómo tendría montado el blog si yo mismo tuviera una agencia de viajes.
Lo que vas a leer a continuación es una opinión personal formada a partir de decenas de investigaciones de palabras clave, experiencia como redactor, creaciones de calendarios editoriales y algo de lógica.
Pero antes:
¿Para qué necesita una agencia de viajes un blog?
Sin extenderme mucho:
- Porque a largo plazo es la forma más barata de conseguir clientes online
- Porque es el mejor escaparate de su web
- Porque los posts son el mejor lugar para posicionar los destinos que oferta
- Porque los posts son el mejor lugar para vender los destinos que oferta
De los dos primeros puntos no vamos a hablar, pero sí del 3 y 4.
Por qué es el mejor sitio para posicionar destinos
Por una cuestión de espacio.
Si estamos vendiendo un viaje a París, ¿cómo nos gustaría que nos encontraran? Evidentemente, tecleando en Google «viaje a París» (bueno, en realidad «comprar viaje a París» o «reservar viaje a París», pero son palabras clave que no generan búsquedas).
Posicionar «viaje a París» es difícil, especialmente complicado cuando competimos con agencias potentes como Viajes El Corte Inglés o Logitravel, sin ir más lejos, que tienen dominios muy fuertes.
Nuestra arma es el contenido que creamos a partir de la hoja en blanco, que es la misma para ellos que para nosotros.
Y resulta que como te conté cuando hablaba sobre redacción SEO, suele pasar que cuanto más contenido, mejor posicionamiento. Suele pasar, insisto; no digo que sea una regla que se cumpla a rajatabla.
Así pues, ¿qué mejor lugar que un post para posicionar una keyword tan potente como «viaje a [DESTINO]» o «viajar a [DESTINO]»?
Mira, así, de gratis
Para negocios turísticos
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Por qué es el mejor sitio para vender destinos
Antes de seguir déjame aclarar un punto: con vender un destino no estoy hablando de vender un viaje.
En el blog podemos vender el destino, pero el viaje con la agencia particular ya se hace desde la página que la agencia haya dedicado a ello.
Nosotros no entramos ahí. O no en este post, al menos.
Nos quedamos en el blog, en un artículo, que utilizaremos no solo para posicionar «viaje a [DESTINO]», sino también para venderlo.
¿Y cómo lo vendemos?
No me refiero a poner una pasarela de pago para que nos lo compren, sino a hablar del destino para abrir boca y que al Buyer Persona le dé ganas visitarlo.
Solo cuando tenga ganas de visitarlo entrará en juego la capacidad de la agencia para vender sus viajes a través de su página web pero, como digo, no es una batalla que contar en este post.
Categorías para el blog de una agencia de viajes
Empecemos la casa por la base: categorías.
A ver, yo no escribiría sobre destinos siempre, sino que iría variando.
Pensemos en el Buyer: ¿qué podría querer leer en mi blog? O… ¿qué esperaría leer?
Además de los destinos, podríamos hablar de temas genéricos como visas, qué cosas no pueden faltar en tu maleta si te vas al sudeste asiático, consejos para disfrutar más de un viaje en invierno, etc.
Por tanto, a ver qué te parecen estas categorías:
- Destinos
- Consejos
- Familias
- Durante el viaje
#1 Destinos
Será el grueso del blog, la categoría principal.
Es donde escribiremos los posts que te voy a contar ahora enseguida, en cuanto comente las otras categorías.
Lo dejo para luego.
#2 Consejos
Pues eso: posts para ayudar al Buyer a prepararse mejor su viaje o para hacerle alguna sugerencia, siempre pensando que lo realizará con nuestra ayuda (es decir, comprando uno de nuestros viajes).
Aquí alguna idea:
- 5 imprescindibles para tu maleta si viajas a Dinamarca
- Las X ciudades europeas que hay que visitar una vez en la vida
- X destinos románticos para viajar con tu pareja
#3 Familias
Si tu Buyer Persona viaja en familia, esta categoría te interesa. Evidentemente, está muy relacionada con los niños.
Cuando trabajaba de SEO y hacía investigaciones de palabras clave vi que el tema niños se busca muchísimo, por lo que queda claro que el tema interesa:
- X consejos para el viaje a Eurodisney con tus hijos
- Cómo viajar con niños a Barcelona y no morir en el intento
- Todo lo que debes saber antes de embarcarte en un vuelo con tus hijos menores de 3 años
#4 Durante el viaje
Aquí encajaría mejor hablar sobre costumbres, cultura, religiones, gastronomía, medios de transporte y demás de zonas geográficas amplias.
Digo amplias porque las particulares ya las vamos a tratar en la primera categoría que voy a desarrollar a continuación. Para este caso, aquí alguna idea:
- Costumbres que debes respetar cuando viajes a un país hindú
- Guía para conocer la gastronomía del sudeste asiático
- Cómo moverte por Europa con los billetes de la Deutsche Bahn
Aquí tienes más info sobre cómo escribir títulos.
Categoría destinos: a posicionar se ha dicho
Vuelvo al punto #1 del listado anterior, esta vez para desarrollarlo más a fondo.
Da de sí, te lo aseguro; si eres de esas pocas agencias que ha trabajado el SEO de su web basándose en el blog, lo sabrás.
En esta categoría no se trata de sacar un post por cada destino que ofertemos sino dos, tres o cuatro.
El número que elijamos dependerá de cómo los queramos hacer de largos y de cómo los vayamos a plantear.
Para que me entiendas, mira lo que arroja una simple búsqueda en Google Ads. He metido estos términos exactamente:
- Viajar a Londres
- Viaje a Londres
- Qué ver en Londres
- Londres qué ver
- Londres qué hacer
- Qué hacer en Londres
- Visitar Londres
- Qué visitar en Londres
- Londres qué visitar
El planificador, que como todos sabemos cada día es más listo, los ha agrupado y solo se ha dejado suelto el grupo de «qué hacer». Estos son los resultados:
Este patrón de comportamiento se suele repetir en todos los destinos. Mira con Roma, por ejemplo:
Y como no hay dos sin tres, allá va otra:
Para este destino, algo menos popular que los otros dos, no ha agrupado tampoco la de «qué visitar». Pero no me cabe duda: es cuestión de tiempo que lo haga, como ha hecho con las otras.
Como patrones, vemos esto:
- La keyword estrella suele ser «qué ver en + [DESTINO]»
- Le sigue de cerca «viaje a + [DESTINO]»
- En menor medida, otra keyword interesante es la de «qué visitar en + [DESTINO]»
- Y menos que esta, aunque a un nivel parecido, está el «qué hacer en + [DESTINO]»
Sabiendo esto, ¿qué artículos escribiríamos si nuestra agencia, por ejemplo, ofertara un viajazo como la copa de un pino a Londres?
Opción A
Lo metemos TODO en el mismo artículo, optimizando las siguientes palabras clave (y derivadas):
- Post 1: «qué ver en Londres», «viaje a Londres», «qué hacer en Londres» y «qué visitar en Londres».
Opción B
Lo separamos TODO en distintos posts. Así pues, tendríamos:
- Post 1: «qué ver en Londres»
- Post 2: «viaje a Londres»
- Post 3: «qué hacer en Londres»
- Post 4: «qué visitar en Londres»
Todos ellos, eso sí, tendrían en común la etiqueta «Londres», que podríamos añadir manualmente cuando escribiéramos cada post.
Sobre el uso de etiquetas ya hablaremos otro día.
Opción C
Vamos a combinar palabras clave.
¿Cuál con cuál?
¡Bienvenido al core del artículo!
Aquí lo habitual es que busques en Google todas las palabras clave que hemos visto y que te fijes en qué cosas están posicionando. Seguramente verás que hay resultados que se repiten de una búsqueda a otra.
Pero nosotros, que no nos gusta lo habitual sino romper moldes, vamos a pensar:
Si una persona busca «qué ver en Londres», ¿es candidata a comprarme un viaje?
De las 14.800 búsquedas que tiene al mes en España, imagino que muy poquitas serán propensas a reservar un viaje tras esa búsqueda, que parece más del tipo Do it yourself.
Si una persona busca «qué hacer en Londres», ¿es candidata a comprarme un viaje?
De las 2.400 búsquedas, poquitas habrá en posición de comprar un viaje. Suena más a que ya tienen previsto ir y están organizando su estancia allí en cuanto a ocio.
Si una persona busca «qué visitar en Londres», ¿es candidata a comprarme un viaje?
Un poquito lo de antes.
Si una persona busca «viaje a Londres», ¿es candidata a comprarme un viaje?
Hay 12.100 búsquedas al mes en España que son «viaje a Londres» o «viajar a Londres», y en este caso creo que tenemos bingo: una buena parte de ellas estarán buscando, en efecto, ideas o medios para irse a disfrutar de la capital inglesa.
¡Ahí lo tenemos!
Yo, si no anduviera sobrado de recursos, centraría mis esfuerzos en un post optimizando muy mucho las keywords «viajar a Londres» y «viaje a Londres» (que, recordemos, Google considera iguales).
Y las otras keywords… ¿las utilizamos?
De las 18.000 búsquedas que reúnen las otras palabras clave, si tuviera que apostar me la jugaría a que una buena parte sí que está pensando en Londres sin tener su forma de viajar definida.
¿Quiere decir eso que tenemos que crear más posts?
Particularmente, si tuviera tiempo, yo sí que lo haría: escribiría un segundo post sobre Londres y optimizaría las keywords «qué ver en Londres», «qué visitar en Londres» y «qué hacer en Londres».
Son tres palabras clave con intenciones relativamente similares, que al optimizar una refuerza tanto semántica como morfológicamente las otras. El post, además, podría enviar un link interno potente hacia el artículo estrella en el que hemos optimizado «viaje a Londres».
Dicho esto, también podríamos hacer tres posts optimizando una palabra clave en cada uno, pero tendríamos que seleccionar qué contenido metemos en cada artículo y al final imagino que sonaríamos igual o con la misma intención en todos.
Si eres una agencia de viajes y empiezas ya, ¿cómo estarás de aquí a un año?
No nos engañemos: si te quedas con la opción C y escribes un post magnífico en cuanto a contenidos y optimización SEO, no te estás asegurando posicionar en primera página para palabras clave tan competidas como «viajar a + [DESTINO]», especialmente si ese [DESTINO] es Londres.
Factores como la competencia y la autoridad de tu dominio influyen mucho para ver cómo rankeas.
Dicho esto, en un año, ¿por qué no estarás cogiendo visitas residuales de esas 12.100? De los 12.100 que buscan, ¿por qué no va a aparecer tu post en algún momento y va a ser el elegido por ese usuario en particular?
Ya sabes que los rankings no son iguales para todos, sino que dependen del usuario que hace la búsqueda; si tienes la pericia de redactar un post bueno que guste tanto al lector como a Google, es cuestión de tiempo que cada vez lo encuentre más gente en Google.
Vamos a suponer, así pues, que de esos 12.100 hay unos 40 (por decir un número) que están buscando cómo hacer su viaje a Londres y que se leen tu post.
Aquí es donde lo tienes que tener bien preparado, y con eso me refiero a:
- Debes dar info de valor: el lector no puede despegarse del texto y tiene que querer pasar de un párrafo a otro sin demora.
- Debes hacer SEO mientras escribes: es decir, debes darle caña a la redacción optimizada.
- Debes incluir uno, dos o varios CTA a lo largo del texto, apuntando a tu viaje estrella a la capital británica. Allí, ya con copy, cierras la venta.
Sobre qué escribir en ese post de «viaje a Londres»
Mientras no falte lo que te acabo de decir estás bien cubierto.
Pero claro, el primer punto es complicado de cumplir.
Ahora sí: te recomiendo echar un vistazo a lo que sale en Google cuando buscas «viaje a Londres», para hacer la clásica de “igualar” lo que veas y luego de aportar la cosecha propia, que debe haberla sí o sí para que estos posts nuevos sobre lo que ya hay mucho escrito lleguen a buen puerto.
Si necesitas ayuda, no me queda otra que decirte que te pases por esta página en la que te explico mis servicios de redacción y, si te convence, que me envíes un mensaje solicitando precio o más información.
Soy un salao y contesto siempre, así que no te cortes:
Poco más en cuanto al post de hoy.
Te recuerdo que lo que te he contado no lo he leído en ningún sitio. Viene de la experiencia, de los resultados que ofrece el planificador de AdWords y de aplicar un poco de sentido común.
Y ahora tú, a ver: si eres una agencia, ¿qué estrategia sigues con tu blog, en caso de tenerlo? ¿Te funciona?
Si es algo diferente a lo que yo te he contado y te da resultados, me encantará que me lo detalles en los comentarios.
Y si tienes más cosas que aportar sobre cómo estructurar el blog de una agencia de viajes, soy todo oídos.
¡Hasta el próximo día 25!
