Qué de moda está el ocio, copón.
Qué bien que el turismo se esté recuperando a niveles prepandemia.
Y ahora que ya todo vuelve a ser como antes, ¿qué hacer para vender experiencias cuando hay competencia por un tubo y la digitalización ha alcanzado niveles insospechados?
Pues te voy a contar cómo lo haría yo desde el principio si tuviera que empezar de cero.
Cortita y al pie, ya sabes.
Cómo vender experiencias, gooooo.
Te voy a hablar de...
Si te dedicas a las experiencias turísticas y ya te va bien, no sé qué haces leyendo esto.
Si te dedicas a las experiencias pero podrías vender más, a ver si con estos consejos puedes mejorar un poquinchi.
Y si no te dedicas a las experiencias ni planeas hacerlo, qué honoraso es que estés invirtiendo tu tiempo leyendo esto.
Voy a poner qué haría yo por orden, paso a paso.
La arquitectura de tu web es el paso 0
Si esto lo haces mal, el error lo arrastras y cuando quieres solucionarlo conmigo como copywriter turístico cuesta un poco más.
Porque la estructura no está bien, porque no posicionas en Google y porque deshacer estas cosas cuesta un poco.
Piensa en la web de experiencias como un árbol de Navidad.
En la copa del árbol tienes la página de inicio. La home, en lo más alto. No hay otra por encima.
Justo debajo están las subpáginas principales, aquellas que solo tienen por encima la home y por debajo, las experiencias individuales.
Estas son las categorías de tus experiencias —si las hubiere, claro—.
Deportes acuáticos, senderismo, tours urbanos… Las opciones son muuuchas. Acota a tu caso particular.
Otra opción de categorizar es hacerlo por localizaciones, aunque a eso solo le veo sentido si vendes experiencias por todo el país o el lugar tiene mucho mucho que ver, como al vender senderismo.
En estas páginas de categorías incluirás los accesos a las experiencias individuales que quieres vender, que a su vez tendrán página propia y serán la parte más bajita de nuestro árbol navideño.
Otras páginas a tener en cuenta que están al mismo nivel jerárquico que las categorías son el sobre nosotros, el blog y el contacto.
Quedaría así: Home | Categorías, About, Blog y Contacto | Experiencias individuales.
EXTRA: y si vas bien de tiempo y pasta, móntante una landing extra que sea la genérica de experiencias, y de paso lo tienes todo ordenadito. En ese caso, el arbolito de Navidad pasa a tener un nivel más. Home | Experiencias genérica, About, Blog y Contacto | Categorías de las experiencias | Experiencias individuales.
Easy peasy y lo sabes.
Haz SEO de esta forma al vender experiencias
Una correcta arquitectura marca el resto de pasos a seguir en cuanto a posicionamiento web, imprescindible para que te encuentren en Google.
Y sí, hay que pasar por ahí, me temo; no puedes hacerte la pregunta de cómo vender experiencias y prescindir de esta parte.
Para hacer SEO tendrás que buscar una palabra clave en una herramienta especializada en keyword research para cada página.
Para contacto, about y blog no necesitas dar con nada.
Para la home, lo suyo es que posiciones el nombre de tu empresa.
Para las categorías tendrás mucha chicha, pero es posible que no encuentres nada específico para las páginas individuales de las experiencias.
Mira:
La keyword de actividades acuáticas en Marbella es ideal de la muerte para la página genérica de experiencias si tu empresa se dedica solo a eso en Marbella…
… o para la página de la categoría de experiencias acuáticas, que coexiste con otras como senderismo en Marbella en caso de que tu empresa lo haga todo en Marbella:
¿Y la de motos de agua en Marbella?
Pues lo mismo: ajusta.
¿Que solo vendes experiencias de motos de agua en Marbella? Pues úsala en la home, junto al nombre de tu marca.
¿Que vendes otras experiencias en Marbella además de las motos de agua? Pues úsala en la categoría de motos de agua.
¿Que vendes solo una experiencia en motos de agua? Ya tienes keyword para la experiencia ????
Repito para ir cerrando: las únicas páginas en las que tendrías que optimizar keywords —porque existen keywords que hacen el match perfecto y generan volumen— son estas:
- Home
- Genérica de experiencias
- Categorías de experiencias
- Y solo en algunos casos, las experiencias individuales
¿Y lo de cómo vender experiencias sin copy cómo va?
A mí no me preguntes, que yo creo que salvo que seas una OTA especializada lo tendrás complicadillo.
Copywriting para vender experiencias
Ya tienes las keywords clarinete para cada página, y ahora solo te queda rellenarlas con contenido.
¿Qué pones?
Pues depende de cada página.
La home es un escaparate al resto de páginas unido a un poco de copy, tipo propuestas de valor, propuestitas de valor, testimonios, etc.
Aquí va un ejemplo —qué lastimica de diseñooooo—.
Aquí otro, con el diseño bien cuidado.
La genérica de experiencias —si la haces— es otro escaparate al resto de categorías y también es lo suyo que tenga algo de copy.
En las categorías listas todas las experiencias con una breve explicación y añades un poco de copy también, claro.
El cacao viene al escribir el SEO copy de las experiencias de forma individual.
Yo te diría que ahí sigas una estructura parecida a esta:
- Nombre de la experiencia, con la keyword
- Características principales
- Despierta deseo —aquí desarrollas un poco—
- Ofrece ese deseo con tu experiencia, solo con el nombre
- Añade los beneficios que se lleva la persona que la disfrute
- Añade una descripción de la experiencia bastante desarrollada, para que la persona se vea ahí
- Añade las propuestas de valor; es decir, por qué elegir esa experiencia y no la de la competencia
- Prueba social de esa experiencia
- Añade las propuestitas de valor; es decir, por qué reservarte esa experiencia a ti en tu web y no en una OTA que la esté distribuyendo por ti
- CTA de compra
- Preguntas frecuentes
- CTA de compra
Puedes variar un poco la estructura, pero yo te diría de hacerla más o menos así. En Turmenta hablamos de esto.
Mira, un ejemplillo de la landing individual para vender experiencias.
Hay más cociéndose en el horno, que con el Kit Digital ojocuidao, pero las cosas de palacio van despacio.
Automatiza todo lo que puedas
¿Has visto las páginas de ejemplo?
Tres palabras: MOTOR DE RESERVAS.
Lo suyo es que si Fulanito quiere reservarte una experiencia, pueda pagarla al instante sin tener que preguntarte ni solicitar nada.
Automatiza, che, que hay formas de tener motores gratis o casi gratis y librarte de las gestiones manuales, mal de casi todo el mundo.
Escribe un blog y hala, a atraer
Con el SEO copy de tu arquitectura listo y maquetado —con eso también te puedo ayudar, que estoy haciendo crecer la marca—, toca alimentar el blog.
El blog es ese sitio en el que posicionar las cosas que no puedes optimizar en tu arquitectura porque no encaja, pero que aun así te interesa.
Por ejemplo, si ofreces senderismo en Marbella, mira qué keywords interesantes me salen:
Oye, pues si haces redacción SEO y escribes un post sobre el pico de la Concha, igual lo posicionas rápido y de esas 50 búsquedas al mes alguna quiere irse contigo.
Digo, ¿eh?
También puedes irte por los genéricos que no tengan que ver con la localización, tipo esto:
Lo bueno del blog es que no se acaba nunca. Sieeeeempre encontrarás temas sobre los que escribir.
Organízalo mediante categorías y etiquetas, optimiza las fotos, escribe aportando valor, hazlo de forma constante y hala, tráfico gratuito.
Aquí te dejo un par de posts que igual te van bien:
Aunque si quieres que me encargue yo de todo como redactor turístico, yatúsabeh.
A esperar, ¡y a disfrutar!
Cuando hagas todo eso y le des caña al blog de forma constante, ya solo te queda esperar a que te vayan llegando las solicitudes.
Si quieres meterle velocidad, publica con más frecuencia, haz anuncios o trabaja a tope las redes sociales, pero haz que tu base sea esa, que es la más sostenible para tu economía en el futuro.
Pues hasta aquí el post de hoy sobre cómo vender experiencias, oye.
Espero que te haya servido, aunque sea un pelín.
A vender experiencias, se ha dicho.
